コメント機能

案件ごとに分けて記録できるので、
メールやチャットツールなどと違いシンプルな情報整理が可能

シンプルなインターフェースのコメント機能を案件毎に利用できます。案件毎に分けて記録できるので、メールやチャットツールのように情報が混在せず、情報整理がシンプルになります。
スレッドで表示されるため、時系列でやり取りを把握することができます。

担当者の異動になっても、過去の案件を確認できるため
引継ぎの負担が減少する

メールでのやり取りの場合、新しい担当者が過去のやり取りを確認できないため、過去の案件を引き継ぐのに苦労します。トコトンでは、担当者が変更になっても過去の依頼を確認できるため、引継ぎの負担が減少します。
また、検索機能もついているため、過去の依頼を簡単にさかのぼれます。

アイコン画像を設定することでコミュニケーションがより円滑に

ユーザー設定からアイコン画像を設定することで、コメント機能にアイコンを表示させることができます。
相手の顔が見えることで親しみが湧き、コミュニケーションの円滑化につながります。