ロール機能

この機能で解決できること

ロール機能を活用することで、トコトン内の利用におけるアクセス権限をユーザーごとに設定できます。

必要な情報のみにアクセスできるようにすることで、
得られる情報をコントロールでき、操作ミスを減らすことができます。
また、雇用形態や役職に合わせて、削除や変更などの機能を制限できるため、セキュリティの強化や責任範囲の明確化にもつながります。

◎：フル操作可　　○：操作可　　△：閲覧のみ　　×：利用不可
○、△の範囲は、担当者ユーザーの場合は担当クライアントのみ、パートナーは自分への依頼のみ、クライアントは自社案件のみになります。

※担当クライアントは、サブ担当に指定されているクライアントも含みます。

機能カテゴリ	管理者ユーザー (Admin)	担当者ユーザー (Member)	パートナー (Partner)	クライアント (Client)
ダッシュボード	◎	○	×	○
ダッシュボード	※ダッシュボードに表示する情報をサポート担当だけに絞るか、サブ担当も含めるか選択できます。		×	○
依頼・提案の作成／編集	◎	○	△	○
コメント投稿	◎	○	○	○
パートナー機能	◎	○	×	×
プロジェクト管理	◎	◎	○	○
クライアント情報管理	◎	△	×	○
契約情報	◎	△	×	△
保守プラン設定	◎	△	×	△
サービス設定	◎	△	×	△
サービス提供日時設定	◎	△	×	△
アカウント管理	◎ 全体＋自分	○ 自分・担当分のみ	○ 自分のみ	○ 自社のクライアントアカウントのみ
外部サービス連携の設定（オプション）	◎	△	×	△
IP制限の設定（オプション）	◎	△	×	△
ステータス名変更	◎	△	×	×
お知らせ管理	◎	△	×	△