Before
外出中にかかってきた電話に折り返したら、今度はクライアントが不在…。伝えたいことがなかなか伝わらず、電話の行き違いが続いて、作業が前に進みません。
After
電話対応の代わりに、トコトンに直接依頼を書いてもらうルールに。 伝達ミスや聞き漏れがなくなり、やり取りの手間も削減。業務がスムーズに進みます。
何度かけてもつながらない…電話の行き違いで、作業が進まない
コミュニケーションタスク・進行管理
電話で依頼内容を確認しようとしても、相手が不在だったり、自分が外出中だったり。
ようやくつながっても、細かい内容の聞き直しで、やり取りが何度も往復してしまう。
そんな非効率な“電話の伝言ゲーム”を、トコトンならすっきり解消できます。
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