1. Web保守の現場をラクにする「トコトン」
  2. 活用シーン
  3. 対応案件が多すぎて抜け漏れが起きる

対応案件が多すぎて抜け漏れが起きる

業務効率化タスク・進行管理

案件が多くなると、スプレッドシートやメールだけでの管理では限界が見えてきます。
どこまで対応したか、誰がどれを担当しているかが分かりづらくなり、対応漏れや確認ミスが起きてしまうことも——。
トコトンなら、案件ごとに状態や担当を可視化して一元管理。
進行状況が整理され、安心して対応に集中できる体制が整います。

Before

最初はスプレッドシートとメールで問題なく管理できていたものの、徐々に案件数が増え、気づけば1人で年間200件以上を対応する状態に。 「誰が対応中?」「完了した?」がわからなくなり、ステータス管理が曖昧に。対応漏れが発生するようになってきている。

After

トコトンで依頼を一元管理すれば、対応ステータスと担当がひと目で確認可能。 対応の抜け漏れを防ぎ、進捗の確認もスムーズに。 スプレッドシートやメールでは難しかった情報整理が、トコトンなら簡単に実現できます。

このシーンに関連するトコトンの機能

このシーンに関連する導入事例

有限会社イー・オフィス 様

複雑化したプロジェクト管理をシンプルに

使用用途
ウェブサイト保守
従業員数
19人
課題
案件の増加に伴い、社内のプロジェクト進行管理が複雑化

トコトンの気になるポイントをもっと詳しく