パートナーとのやり取りの複数作成・アカウント利用停止に対応

平素より、トコトンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

この度、トコトンをより便利にご利用いただくために、パートナーとのやり取りを話題ごとに分けられる機能や、アカウントの利用を停止できる機能の追加、画面表示の高速化などのアップデートを行いました。

パートナーとのやり取りを、話題ごとに分けられるようになりました

1つの案件について、同じパートナーとも複数のやり取りを作成できるようになりました。

• 案件詳細では、パートナーとのやり取りをタブで切り替えて確認できます。
• 案件一覧や通知・メールからも、対象のやり取りを直接開けます。

同じ案件内で複数の相談や依頼がある場合も、内容を分けて整理しやすくなります。

アカウントの利用を一時的に停止できるようになりました

休職中の方や一時的な異動など、しばらくトコトンを利用しないユーザーのアカウントを、削除せずに「利用停止」にできるようになりました。

これまでは、使わなくなったアカウントを残しておくと不正アクセスの入口になるおそれがある一方、削除すると、復帰したときに新しいアカウントを作り直すことになり、以前のアカウントとは別のユーザーとして扱われてしまうという問題がありました。利用停止にすると、アカウントはそのままに、ログインと通知だけを止められます。

• 利用停止中はログインできず、メール・アプリ内の通知も届きません。
• コメントなどの履歴・担当設定・通知設定はそのまま残ります。
• いつでも利用を再開できます。

「設定」→「アカウント」からユーザーを選び、画面右上の「利用を停止」から設定できます。再開するときは同じ場所の「利用を再開」を押してください。

そのほかの改善

• 初回表示や案件詳細、タイムライン、コメントなどの読み込みを速くし、画面操作をよりスムーズにしました。
• ログイン済みの状態でアクセスした際、所属に応じたトップ画面へ自動的に移動するようにしました。
• PDFのプレビュー画像の生成を速くし、添付ファイルの一括ダウンロードの安定性を向上しました。
• そのほか、細かな不具合の修正と安定性の改善を行いました。

トコトンでは、今後もお客様により便利に、より快適にサービスをご利用いただけるように、継続的に機能をアップデートしてまいります。