11/5(水) メンテナンス/権限管理・パートナー連携機能リリース
アップデート
平素より、トコトンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、トコトンをより便利にご利用いただくために、表題の新機能をリリースいたします。
つきましては、公開作業に伴うメンテナンスのため下記の日時でトコトンが利用できなくなります。
ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご調整のほど宜しくお願いします。
日時
2025年11月5日(水)19:00~21:00
リリース内容
1. 権限管理機能
「管理者」「担当者」「パートナー」「クライアント」と役割を4つに分け、アクセスできる情報、制御できる機能の割り振りが可能になります。

ロール別機能一覧(主要項目のみ)
◎:フル操作可 ○:操作可 △:閲覧のみ ×:利用不可
○、△の範囲は、担当者ユーザーの場合は担当クライアントのみ、パートナーは自分への依頼のみ、クライアントは自社案件のみ
| 機能カテゴリ | 管理者ユーザー (Admin) | 担当者ユーザー (Member) | パートナー (Partner) | クライアント (Client) |
|---|---|---|---|---|
| ロール概要 | 全体の管理責任者 | 特定のクライアントの担当 | 外部委託のパートナー | サービス提供を受けるお客さま |
| ダッシュボード | 〇 | 〇 | × | 〇 |
| 依頼・提案の作成/編集 | ◎ | 〇 | △ | 〇 |
| コメント投稿 | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 |
| プロジェクト管理 | ◎ | ◎ | 〇 | 〇 |
| クライアント情報管理 | ◎ | △ | × | 〇 |
| 契約・サービス・プラン管理 | ◎ | △ | × | △ |
| アカウント管理 | ◎ | 〇 | 〇 | 〇 |
役割に応じて、必要な情報にのみアクセスできる環境を構築できます。
2. パートナー連携機能
クライアントからの依頼を、タブの切り替えだけでシームレスにパートナー(委託先)へ依頼できるようになります。
メールやSlackなど別のツールを開く必要がなく、案件の進捗を一元管理できます。

クライアントとのやり取りから、簡単にパートナーへの依頼を立てることができます。

パートナーからはクライアントとのやり取りは見えないため、パートナーへの依頼に必要な情報だけを渡すことができます。

(2025/10/27 追記)
上記のリリースに伴い、一部の項目名が変更になります。
- 項目名「公開希望日時」を「締切希望日時」に変更
- 一覧表示で「ID」と「ステータス」の並び順を入れ替え
- 一覧表示で項目名「依頼元」を「依頼元・パートナー」に変更
変更前

変更後

トコトンでは、今後もお客様により便利に、より快適にサービスをご利用いただけるように、継続的にアップデートしてまいります。