7/23(水) メンテナンス/管理側起票機能他リリース
平素より、トコトンをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、トコトンをより便利にご利用いただくために、表題の新機能をリリースいたします。
つきましては、公開作業に伴うメンテナンスのため下記の日時でトコトンが利用できなくなります。
ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしますが、ご調整のほど宜しくお願いします。
日時
2025年7月23日（水）20:00～21:30
リリース内容
- 提案機能 （管理側からの起票機能）の追加
- コメント機能改善（モーダル画面から小画面へ）
- ステータス名称変更機能の改善
- クライアント側ダッシュボードにもカレンダー機能を搭載
- 依頼社内メモに気づきやすくなる改善
1. 提案機能（管理側からの起票機能）を追加
これまでクライアントからの依頼受付のみ対応可能でしたが、
今回のリリースにより、管理画面から直接、提案の起票ができるようになりました。
- 提案内容からそのまま依頼として移行可能
- クライアントは提案の「受け入れ／辞退」を選択可能
- クライアント側の依頼も代理登録可能で、作業効率が向上
提案登録画面
クライアント側は提案の受け入れ・辞退を選べます。
これまではクライアント側からの依頼を管理側が受け付け、対応するという一方通行でしたが、
管理側から提案を起案することができるようになったことで、より積極的な保守対応を行うことができます。
さらに、管理サイドから依頼を代理登録することもでき、口頭や電話での依頼であっても、代理登録を行うことで、トコトンでのやり取りに移行しやすくなります。
なお、本機能の追加に伴い、トコトン内での表現・名称が一部変更になります。
- 依頼→案件（一覧・詳細も同様）
- 依頼番号→ID
- 提案中ステータスの追加
2. コメント機能の改善（モーダルから子画面へ）
現在のモーダル形式のコメント入力画面を、子画面のスタイルに変更します。
これにより、子画面を自由にドラッグできるようになり、閉じることなく元の文章を確認しながらコメントを記入できます。利便性が向上しました。
3. ステータス名称変更機能の改善
ステータス項目を任意の名称にカスタマイズでき、独自のワークフローに合わせた設定ができるステータス名称変更機能がアップグレードします。
これまで管理側もクライアント側も同じ名称でしたが、異なる名称にすることができるようになります。クライアント側の視点からの名称にすることで、迷いにくくすることができます。
4. クライアント側ダッシュボードにもカレンダー機能を搭載
これまで管理側のみに実装されていたカレンダー機能を、クライアント側にも拡張しました。
これにより、サイト公開予定の可視化が進み、情報の行き違いを防ぎながら、共有の精度が高まります。
5. 依頼社内メモに気づきやすくなる改善
案件の基本情報から、管理側のみが閲覧できるメモ機能を登録できますが、登録されていても見落としやすいという声を受け、メモが登録されていたら利用ポイントの横にメモアイコンが表示されるようになります。
メモが登録されていると、このような動きになります。
トコトンでは、今後もお客様により便利に、より快適にサービスをご利用いただけるように、継続的にアップデートしてまいります。