引き継ぎに頭を抱えるあなたへ
人が辞める前に
「トコトン」

使ってみる（オンラインデモ）

急な退職があった時の引き継ぎは
大変ですよね……

課題 1
データがみれない

LINEのやりとりでデータが消えた

  • 残された後輩
    〇〇のバナー、どこに保存してありますか？
  • 退職する先輩
    えーと、LINEで送ってた気がする。履歴をたどれば出てくるかも！
  • 残された後輩
    ……あの、保存期間切れてて開けませんでした……

Googleドライブの“限定公開”トラップ

  • 残された後輩
    例の提案資料って、どこにあります？
  • 退職する先輩
    Googleドライブにあるよ。URL送ったやつ！
  • 残された後輩
    ……あの、私招待されてなくて『アクセス権がありません』って出ます……

トコトンなら、やりとりもデータも一元管理

  • メールの添付のような案件に関するデータも案件ごとに残せて
    やり取りと添付データが無期限で保存される

課題 2
電話とメールのミックスで情報迷子

  • 残された後輩
    このメールの“例の件”って、具体的に何のことですか？
  • 退職する先輩
    え？あー、それは電話でお客さまに説明したやつだよ！
  • 残された後輩
    メールだけだと、なんの話かわかりませんでした……

過去データの検索も自由自在

  • 時系列で全てのやり取りが残って、すぐに検索できるから、
    「5年前くらいに対応してもらったあの件ですが……」もすぐ見つかる

課題 3
記録がなく、担当者の記憶頼りになっている

  • 残された後輩
    この案件、どうして当初の依頼と成果物に差があるんですか？
  • 退職する先輩
    その案件は担当者の上司が途中で方針を変更したんだよね
  • 残された後輩
    そのやりとりどこかに残ってます？
  • 退職する先輩
    メールも残ってないし、俺の頭の中にしかない
  • 残された後輩
    そうですか……

やりとりが自然に蓄積される仕組み

  • クライアントが自分で入力しやすい使い勝手で、
    クライアントからのメールや電話の転記の手間も減るから、
    やりとりが自然に残っていく

トコトン
があれば・・・

業務の可視化・共有で「いなくても回る現場」づくりが実現！

利用者の声

トコトンを利用しているお客様の声を紹介します。

分散されたコミュニケーションが一元化され、管理や引継ぎが楽に

株式会社アッシェ 様

詳しく見る

複数のツールを駆使することなく、顧客とのコミュニケーションをまとめられる

株式会社グレート・ビーンズ 様

詳しく見る

「異動」のたびにゼロからスタートだった

株式会社中央アド新社 様

詳しく見る

マンガでわかる！解決できる課題

トコトンを導入することで解決できる課題について
マンガでご紹介します。

で、
「辞める前に整える」が
未来の余裕を生む

無料でおためし
オンラインデモお申込み

オンラインによる操作説明後に、
1ヶ月無制限で使える体験アカウントを提供いたします。
無理に導入をすすめることはありません。
お気軽にお申込みください。