特定のクライアントの過去の依頼をAIに横断的に読み取ってもらい、依頼の傾向や対応時の注意点をまとめてもらいます。
利用シーン
- 担当の引き継ぎで、これまでの経緯をまとめて把握したいとき
- 新しく担当になったメンバーが経緯を把握するとき
- 久しぶりに依頼が来たクライアントの対応方針を確認したいとき
指示の例
〇〇社のこれまでの依頼を一通り確認して、依頼の傾向と、対応するときの注意点をまとめてください。
AIがトコトンから該当クライアントの依頼履歴を取得し、依頼内容の傾向や、やり取りの中で見えてくる注意点を整理して回答します。